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海曙诚信通代运营/1招让你的阿里店铺,询盘翻倍利润翻倍
广东的李总因为店铺没有效果,找到我们,我们的运营专员诊断店铺之后,发现他店铺做得非常简单,很多图片还是从同行地方偷过来的,店铺中无论是产品还是公司都没有什么特色。虽然李总做了网销宝,但是基本只烧钱没询盘。
整个店铺看下来,我们也基本了解了李总店铺没效果的症结所在。就是李总的店铺和产品跟同行相比,没什么特色,导致无法打动消费者,即使客户来问了,也是比比价格就走了。
那怎么改善这种情况呢?我们10多年的老运营教了我们一招,就是提炼差异化卖点。
卖点就是客户的购买理由,差异化卖点,就是要区分于同行的购买理由。同行说他产品质量好,你就说你服务好。那这时有人问了,我跟我同行都差不多啊,那该怎么办呢?下面我就教你怎么提炼差异化卖点。
1.分析平台内的同类产品,并记录同类产品至少10个卖点。比如产品的特点、原材料、原产地优势、客户痛点的解决、品牌故事、客户故事案例等等。
2.分析我们目前的客户群体,他们的身份是老板还是公司采购员,他们的诉求是什么?想要不出问题?还是要高性价比?又或者有利润空间呢?等等
3.分析产品本身的特点,包含她的使用价值和体验价值。比如产品的外观、功能、实用性,产品的情感价值、心理价值、知识及信息价值等。
4.将以上罗列出来的卖点进行筛选,提炼出我们区别于同行的优势卖点。
一个产品的主卖点不用多,一个就可以了,如果你的公司真的卖点特别多,那么Z多也不要超过3个。因为内容太多了,客户也记不住。
就像格力空调,为什么只讲“一晚只用一度电?”难道她没有其他优势了吗?不是的,其他品牌有的优势,她也有,但是她就只讲这一点,然后你记住了。
现在你知道店铺没询盘没利润该怎么做了吗?我是奥凯小陈,奥凯网络专注海曙诚信通代运营13年,是阿里正规服务商,关注我持续给你带来运营干货。13386679268(微同)陈小姐。
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